ギャップ(GAP)は、1969年にサンフランシスコのジーンズ専門店として、ドナルド・フィッシャーが創業したアパレル会社。
会社の成長に伴い、自社ブランドの衣料品やアクセサリーを製作し、90年代以降は、自社ブランドだけを展開するようになった。
ドナルド・フィッシャーは、創業当初から、自社の差別化と中間業者の排除を構想していたが、これが実現したのは、1983年、ミラード・ドレクスラーが社長に就任してから。ドレクスラーは、商品を抜本的に見直し、店舗の改装も行なって、ギャップの再生に成功した。
1986年、子供服部門をスタート。以後、90年代のアメカジ(アメリカン・カジュアル)ブームに伴い、グローバル・ブランドへと転身。現在では、ベビー用品、下着、バス用品なども展開している。
ブランドの特徴は、シーズンごとに展開されるトレンド性の高い商品以上に、ジーンズ、カーキ、リブ・タートルなどの定番アイテムの豊富なサイズ展開にあるといえよう。
また、大胆な広告戦略もギャップのウリ。特に、1998~99年のカーキ・シリーズは、TVコマーシャルにマドンナをはじめとするミュージシャンやダンサーを起用し、アメリカだけでなく日本でも爆発的なヒットを呼んだ。
2000年以降、経済環境の変化という大きな状況のもとで、競合ブランドが急迫しはじめ、世界の製造小売業の教科書とまでいわれたギャップの威信は、若干修正をきたすようだ。
これまで、製造やデザインから、物流、マーケティング、販売にいたるまで、製造販売の全過程を自社内で賄い、世界的に評価の高い広告キャンペーンまでも、社内スタッフが製作してきたギャップ。競合他社の増えてきた今後、ドレクスラーの才腕が問われるところ。
なお、「ギャップ・ジャパン」は、インポートブランドとして、メンズ、レディース、チルドレンいずれも展開している。フレンドリーな接客方法も他国のギャップと同じ。
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